「モノを届ける。仕事を支える。」

株式会社ドットラインは、EC事業を中心に、企業の販売・運営を支えるさまざまなサービスを展開しています。
商品を「届ける」ことから、事業を「支える」ことまで。
自社で培ってきた経験を活かし、お客様のビジネスをサポートしています。

01　EC事業

「こんなのが欲しかった」と思える商品を。

日々の暮らしや仕事の中にある、ちょっとした不便や悩みに目を向け、「これがあれば、もっと快適になる」と感じられる商品を選定しています。

PCスタンドをはじめ、使う人の目線に立った「こんなのが欲しかった」と思える商品をお届けしています。

楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのECモールを中心に、商品選定・仕入れから販売、広告運用、カスタマーサポートまで、一貫して自社で運営しています。

02 　EC運営支援

「売る」だけでなく、「育てる」EC運営を。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・BASEなど、自社EC事業で培ってきた実践的なノウハウを活かし、企業やショップのEC運営をサポートしています。

商品ページの作成・改善、販売促進、広告運用、キャンペーン企画など、ショップの状況や課題に合わせて必要な業務を支援します。

単なる作業代行ではなく、売上や利益、その先の成長まで考えながら、ショップと一緒にEC事業を育てていくことを大切にしています。

03　発送代行

「売る」だけでなく届ける仕事を、もっとスムーズに。

EC事業で培ってきた発送・物流の経験を活かし、商品の保管から梱包・発送までをサポートしています。

ご注文に合わせた発送業務を代行することで、日々の出荷作業にかかる負担を軽減。事業者様が販売や商品づくりなど、本来の業務に集中できる環境づくりを支えます。

自社のEC運営で実際に発送業務を行ってきた経験を活かし、大切な商品を一つひとつ丁寧に、お客様のもとへお届けします。

04　医療サポート事業

医療と患者様を、わかりやすくつなぐ。

医療機関の業務を支えるサポートとして、患者様からのお問い合わせ対応をはじめ、コールセンター業務やWEBコンテンツの制作などを行っています。

医療機関ごとの方針や診療内容を理解したうえで、患者様に安心していただける丁寧な対応と、正確でわかりやすい情報提供を大切にしています。

日々の問い合わせ対応から情報発信まで、医療機関の負担を軽減し、本来の診療や患者様への対応に集中できる環境づくりをサポートしています。

事業を通じて、人と人をつなぐ。

株式会社ドットラインは、商品を届けるEC事業から、企業の販売・運営を支えるEC運営支援、発送代行、医療サポートまで、さまざまな事業を展開しています。

一見すると異なる事業ですが、私たちが大切にしていることは同じです。
人と人、会社と会社、商品とお客様。
一つひとつの「点」を「線」でつなぎ、そこから生まれる小さな幸せを、一つでも多くつくっていくこと。

商品を通じて毎日が少し便利になること。
サービスを通じて仕事が少し楽になること。
その小さな変化の積み重ねが、誰かの幸せにつながると私たちは考えています。

これからもDotLineは、一つひとつの「点」を「線」でつなぎ、事業を通じて新しい価値と小さな幸せを届けていきます。